El nostre ADN
Ajudem persones amb discapacitat intel·lectual i malaltia mental. Volem que tinguin una vida i un futur millor. També ajudem les seves famílies.
Missió i visió
Missió
Volem ser una entitat que dona suport i recursos a les persones amb discapacitat intel·lectual i malaltia mental.
Treballem de manera comunitària i centrada en la persona.
Volem que cada persona pugui gaudir d’una vida plena i independent, amb igualtat d’oportunitats i respectant els drets de tothom.
Oferim recursos i alternatives que ajudin les persones a ser les més independents possibles.
Tenim en compte les seves capacitats i possibilitats.
Treballem per garantir un futur digne i una bona qualitat de vida.
Fem això des d’un punt de vista preventiu, comunitari, integral, inclusiu i centrat en la persona.
Visió
La Fundació Astres vol ser una entitat que:
- Participi en el seu entorn i formi part del projecte de Plataforma Educativa.
- Sigui reconeguda per la qualitat en l’atenció a les persones amb discapacitat intel·lectual i malaltia mental, i a les seves famílies.
- Desenvolupi la seva feina amb responsabilitat i eficiència, generant coneixement.
- Cregui en el treball conjunt amb professionals de diferents àrees, en xarxa i en l’ètica professional.
Valors
- Justícia: Creiem que tothom ha de viure en un món just. Treballem per millorar la vida de les persones i donar igualtat a tothom.
- Treball en equip: Treballem amb altres persones i entitats del territori. Fem serveis propers i adaptats a les necessitats de la gent.
- Compromís: Volem ser una entitat ètica i professional. Respectem les persones i el medi ambient.
- Innovació: Treballem amb idees noves i obertes. Estudiem sempre què necessiten les persones.
- Transparència: Actuem amb responsabilitat i honestedat. Som clars amb la societat.
“La nostra entitat segueix en plena forma, tenim molts projectes, programes i reptes de futur, i seguirem treballant amb il·lusió i ganes per assolir la plena igualtat d’oportunitats.”
Pla Estratègic 2026-2028
El Pla Estratègic de la Fundació vol garantir els drets i les oportunitats de les persones. Sempre té en compte els seus interessos, necessitats i desitjos.
El pla es basa en 3 coses importants:
- Fer accions que ajudin a tothom.
- Oferir un servei públic de qualitat.
- Respectar que cada persona pugui ser ella mateixa.
Al Pla Estratègic hi ha 6 punts principals:
- Donar Atenció centrada en la persona i en la comunitat.
- Tenir els recursos necessaris per fer un bon servei públic.
- Treballar perquè es compleixin els drets de les persones.
- Utilitzar la innovació i la intel·ligència artificial per millorar els serveis.
- Atraure, formar i mantenir els professionals de l’entitat.
- Treballar de manera organitzada i amb participació de totes les persones implicades.
Formem part de Plataforma Educativa
És un grup d’organitzacions que ajuden les persones en dificultats i defensen els seus drets.
Treballem juntes per fer les coses millor i crear noves oportunitats per a les persones.
Les entitats que formen part de Plataforma Educativa compartim aquestes línies principals:
- Transformar els serveis d’atenció residencial cap a serveis més propers a la comunitat.
- Oferir un servei públic eficient i de qualitat, pensant en el bé de tothom.
- Utilitzar les 9R’s: repensar, redissenyar, renovar, reparar, redistribuir, reduir, reutilitzar, reciclar i recuperar.
- Fer servir la innovació per millorar el desenvolupament humà, amb proximitat, igualtat i sostenibilitat.
- Adaptar-se i actuar per assegurar que es compleixin i millorin les polítiques socials.
POLÍTICA DE LES ENTITATS
Plataforma Educativa és una organització social. Treballa per millorar la vida de les persones en risc d’exclusió social i per defensar els seus drets.
Plataforma Educativa té moltes polítiques que guien el treball de les entitats que en formen part. Aquestes polítiques van des de la gestió de les persones fins a la intervenció social. Estan fetes per assegurar que cada organització funcioni bé.
El document Política de les Entitats recull totes les polítiques que les entitats segueixen.
Quan s’aproven, s’apliquen a:
- Les persones del patronat de cada entitat.
- L’equip directiu de cada entitat.
Aquests equips són les responsables de fer complir les polítiques en el dia a dia dels serveis i programes que ofereix cada entitat.
PARTICIPACIÓ I MILLORA
Aquesta política vol que tothom pugui participar. Es revisa i es millora de forma contínua.
Les millores venen de les aportacions de persones de diferents àrees i organitzacions que treballen juntes.
Els canvis s’aproven per l’Òrgan de Govern de cada entitat membre.
Sistema de qualitat
L’entitat té un sistema de qualitat.
Aquest sistema està explicat en el Manual de Qualitat, que poden llegir totes les persones de l’organització.
L’entitat té el certificat de qualitat ISO 9001 (número de registre 0.04.04399 GM) des de l’any 2005.
Cobreix totes les àrees, activitats i serveis. Aquest sistema ens ajuda a aconseguir els nostres objectius i a complir les nostres responsabilitats amb:
- Les persones ateses i les seves famílies.
- Els clients.
- Les administracions públiques.
- La societat i totes les parts interessades.
Sempre treballem pensant a millorar els serveis i el sistema de qualitat.
QUINS OBJECTIUS DE QUALITAT TENIM?
- Complir amb els estàndards de la norma ISO 9001:2015.
- Millorar sempre la nostra feina.
- Fer servir bones pràctiques de gestió a tots els nivells.
- Planificar, executar, comprovar i avaluar tots els processos del sistema de qualitat.
- Tenir en compte les necessitats dels clients i els possibles riscos i oportunitats.
- Aconseguir la màxima satisfacció de les persones ateses i millorar sempre els serveis.
